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Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles chez pelivoraxian

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez pelivoraxian, nous comprenons que la confidentialité de vos données personnelles est essentielle à votre confiance. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière destinée aux analystes.

En tant qu'entreprise française basée à Mulhouse, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données. Votre vie privée n'est pas négociable pour nous.

2. Données Collectées

Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles lors de la création de votre compte
  • Adresse électronique et numéro de téléphone pour les communications
  • Informations sur votre entreprise et votre rôle d'analyste financier
  • Données de facturation et informations de paiement (traitées par nos partenaires sécurisés)
  • Communications que vous nous adressez, y compris les demandes de support

Données collectées automatiquement

  • Informations techniques sur votre appareil et votre navigateur
  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Historique de navigation sur notre plateforme et interactions avec nos services
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités légitimes et transparentes. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée selon le RGPD.

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Fourniture des services de modélisation Exécution du contrat Durée du contrat + 1 an
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans maximum

4. Partage et Transfert de Données

pelivoraxian ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits.

Principe fondamental : Vos données de modélisation financière restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers, y compris nos partenaires technologiques.

Partenaires autorisés

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous strict accord de confidentialité
  • Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour les transactions financières
  • Services d'analyse et de support client avec accès limité aux données nécessaires

5. Vos Droits et Contrôles

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et des délais de réponse respectés.

Droits garantis

  • Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles traitées
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment marketing
  • Droit de limitation : Demandez la suspension temporaire de certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@pelivoraxian.com avec votre demande détaillée. Nous répondons sous 30 jours maximum.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures de sécurité mises en œuvre

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées et en transit
  • Authentification multifactorielle obligatoire pour tous les comptes utilisateurs
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts externes certifiés
  • Surveillance continue des accès et détection d'anomalies en temps réel
  • Sauvegarde automatique quotidienne avec redondance géographique
  • Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
  • Cookies de performance : Collectent des données anonymes sur l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous appliquons des garanties appropriées conformément au RGPD.

Tous nos prestataires situés hors UE sont certifiés sous des mécanismes de transfert approuvés (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) et s'engagent contractuellement à respecter les standards européens de protection des données.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales et vos droits.

Durées de conservation spécifiques

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre abonnement
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Historique des modèles financiers : 3 ans après la fin du contrat
  • Données de support client : 2 ans après résolution du problème
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation ou les fonctionnalités de notre service. Nous vous informons de toute modification significative par email et sur notre plateforme.

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après notification d'une modification, vous acceptez la politique mise à jour.

Questions sur votre Vie Privée ?

Notre équipe dédiée à la protection des données personnelles est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes.

Contact :
Email : info@pelivoraxian.com
Téléphone : +33 6 46 70 45 00
Adresse : 7a Av. Auguste Wicky, 68100 Mulhouse, France

Vous pouvez également vous adresser directement à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.